Obchodní podmínky

Podmínky rezervace

Webové stránky Ceylonroads.com vlastní společnost Ceylon Happy Roads (PTV) ltd  00209218. se sídlem v Hikaduwa, Srí Lanka. Zajištujeme služby i skrze další dodavatele - vstupy, hotelové rezervace apod.

Jako klienti jste zodpovědní za to, že před rezervací jakékoliv služby podmínky přečtete.

Berete na vědomí, že jakékoli porušení nákupních podmínek jakéhokoli takového dodavatele může mít za následek zrušení vašich rezervací nebo nákupů, odepření přístupu do jakýchkoli hotelů, propadnutí jakýchkoli peněz zaplacených za takové rezervace.

S ohledem na hotelové rezervace a rezervace výletů, budou tyto platné až bude vaše rezervace potvrzena námi a z vaší strany uhrazena rezervační záloza v požadované výši, či kompletní úhrada.  V některých případech může být účtována počáteční nevratná záloha. Na toto budete předem upozorněni.

Storno podmínky:

Zálohu vám vrátíme v plné výši, pokud změníte názor do 7 dní od jejího uhrazení. Poté se záloha stává nevratnou. V případech, kdy o jednáte služby později jak 30 dní před jejím uskutečněním, je záloha nevratná vždy. Pokud Ceylon Happy Roads vzniknou prokazatelné výdaje spojené s vaší rezervací, budou odečteny z vaší zálohové platby.

Rezervace dovolené

Rezervace je přijata až poté, co od vás obdržíme písemné potvrzení spolu s plnou platbou NEBO nevratnou zálohou ve výši 20 % z hodnoty výletu.

 Pro rezervace v hlavní sezóně je vyžadována 40% záloha z celkové hodnoty.

Pokud je rezervace provedena do 30 dnů před příjezdem na Srí Lanku, je při potvrzení námi požadována plná platba.
Úplné zaplacení NEBO zaplacení zálohy a vaše písemné potvrzení bude znamenat váš souhlas s těmito podmínkami.
 

Konečná platba

Doplatek za objednané služby musíte zaplatit nejpozději 30 dní před příjezdem na Srí Lanku; jinak můžeme rezervaci považovat za vámi zrušenou.

Jak platit?

Platby za zálohy a konečné peníze za cestovní služby mohou být provedeny buď prostřednictvím;
1) bankovním převodem popř
2) skrze platební systém WISE či REVOLUT

V případě platby bankovním převodem ponese veškeré poplatky vzniklé mimo Srí Lanku odesílatel platby. 

Platbu po dohodě lze provést na účet cestovní agentury Holub v sukni, Iva Jonášová IČO: 656 10 628

Pokud nedodržíte termíny platby, které vám byly uvedeny, vyhrazujeme si právo zrušit vaši nezávaznou rezervaci a budeme vás o tom informovat.